| メルマガクリエイター サポートメール （株）インテ・クレッセ ECチーム
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サポートメールvol1
お世話になっております。インテ・クレッセ メルマガクリエイター担当 藤田けんさくです。 この度はお試しアカウントのお申込みをいただき、誠に有難うございます。 こちらのサポートメールでは、ポイントをかいつまんで ご案内差し上げたいと思います。 どうぞお付き合いいただけましたらと思います。 ◆お客が自分の店で買わない最大の理由とは？◆ 楽店市場などのモールでの買い物客がどこから貴店へやってくるか？は、３０％が（楽天内の）検索から、３０％メルマガ経由、３０％が広告、その他と言われております。 メルマガは、基本的には既存の買い物をしたことがあるお客様が貴店へ 再来訪する大事な入口になるかと思います。 ところで、一度買ったお客さんが、再度貴店で買わない場合、その最大の理由はなんでしょうか？ それは、 「商品に満足しなかったから。」 「価格が高いから。」 「送料が高いから。」 「サービスに満足しなかったから。」 かもしれません。 （これはこれで改善は必要かと思います。） しかし。 最大の理由は単に、「忘れていた」・・・だけだと思います。 いつも覚えていて、思い出してくれるなんてなかなか難しいです。 唯一無二の商材で、強いリピート性があればいいかと思いますが そうでない場合には、他の店で購入しても、お客としては問題はありません。 そうなると、お客の購買機会に、タイミングよく、いつも合わせる必要があります。 それが上位店の多くが、毎日メルマガを出し続ける最大の理由のひとつといえましょう。 |
| ところで、あまりメールを送りすぎるのがいいのかどうかという議論はあるかと思いますが、お客の購買タイミングにお客が目にするものが、自店のメルマガではなく、他店のメルマガや、モールの広告メルマガであったなら・・・？ 注文は自店ではなく、他店へ行ってしまいます。 いくら不景気といわれようとも、お客は何も買わないわけではなく 必ずどこかで購買行動を行っていますので、是非とも自店で購入をして いただきたいものです。 そのためにも、作業効率を高め、お客の目を引く視認性の高いメルマガ作成環境を整えておくことが重要かと思います。 是非とも、メルマガクリエイターを貴社のメルマガ作成環境のプラットフォームとして ご活用いただきたく存じます。 |
| ■もう、ログインはしてみましたか？ |
もう、ログインはお済みでしょうか？ ＩＤとパスワードは、昨日お送り差し上げました 件名、 『【重要】メルマガクリエイターアカウント登録完了のお知らせ』 に、記載されております。 万一、メールを紛失したり、見失ったりして分らなくなった場合は お電話、メールどちらでも構いませんのでお気軽にご連絡ください。 パスワードはログイン後に変更が可能です。 （最初にお送り差し上げましたメールに添付のクイックガイドに記載されています） |
| 【ログイン方法】 |
| 最初にお送りしたメールに記載されているＩＤ・パスワードを入れます。 |
| ■まずは、商品を取込みましょう！！ |
メルマガクリエイターを使って、 確実にスピードアップできるのは商品一覧の作成です！！ そのために商品の取込みを行います。 メルマガクリエイターでは、商品一括更新CSVをご利用でなくても、 ショップページから取込めるようにしてあります。 まずは、URL一括取込をしてみましょう！！ 商品一覧の作成部分は癖になるくらい簡単で、速いので メルマガ作成すること事態が楽しくなってしまうほどです。 （もちろん、売上アップが目的で、作成することは目的ではなく売上アップの手段ですが、もはや商品のはめこみは快感♪の操作感です！ぜひ、ご体感いただきたいと思います。そのためには、まずは商品取込です。） |
件数が表示されたら、取込対象件数を1,000件以下に調整して取り込みを行います。 処理が完了すると、『商品の一括更新』画面が表示されます。 内容を確認したら『一括更新』をクリックします。 はい、これで商品取込ができました。 あとは、テンプレートを呼び出して商品をはめこんでいけばＯＫです。 まだ商品一括取込を行ってない場合は、 ぜひともトライしてください。 |
| ■正式お申込みはもうお済みですか？（お試し残りあと14日間） |
お試し期間は15日間となっております。（残りあと14日間です。）お試し期間を過ぎますと自動的にログインできなくなってしまいます。 システムをご確認いただけましたら、正式申込みは今すぐ！お願い致します。 正式申込みは、添付の『正式申込み書』を印刷いただき、必要事項の記入・捺印の上、弊社までＦＡＸをしていただくと完了となります。 受付確認ができましたら、「正式申込確認メール」が届きます。 |
| ≪長期契約のリスクはありません。≫ 最低契約期間はございません。 メルマガクリエイターは1ヵ月単位でご利用いただけます。 （初回のみ、無料期間終了後から月末までの日割り分＋翌月分がご請求になります。） 解約は弊社までお電話・メール等でご連絡いただき、所定の解約申請書をファックスするだけで解約いただけます。 長期契約によるリスクはなく、安心してご利用いただけます♪ |
| 【お問合せ】（無料） 株式会社インテ・クレッセ ソリューション営業本部 ECチーム メルマガクリエイター担当 ※電話に出たものに「メルマガクリエイターについて」とお伝えいただけましたら 担当にすぐにお繋ぎ致します。 ※受付時間：９：００〜１７：３０ （１７：３０以降でも担当者が在席していれば対応致しております。通常19時くらいまでおります。） ※土・日・祝及び弊社休業日は電話対応はお休みとなっております。 予めご了承ください。 東京都品川区西五反田1-24-4 TEL： 03-6420-0620 FAX： 03-3779-6055 mail： mc@intecrece.co.jp http://www.intecrece.co.jp/y/ymc/ 公式ブログ開設しました 売れる！メルマガ研究所。 |
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開発〜販売・サポートを一貫した体制で行っております。 |
